Страховые представители «Крыммедстраха»

Страховые представители – это сотрудники страховой медицинскойкомпании, чья работа направлена на защиту прав застрахованного лица иего информационное сопровождение на всех этапах получения медицинскойпомощи. Услугами страховых представителей можно пользоватьсякруглосуточно и совершенно бесплатно.Что включает в себя работа страховых представителей?КонсультацииСпециалист контакт-центра подскажет как оформить полис ОМС, выбратьполиклинику, получить ту или иную медицинскую услугу бесплатно и дастразъяснения по всем другим вопросам в рамках системы ОМС.Напомнит о возможности пройти бесплатную диспансеризацию или профосмотр, атакже об очередном визите на диспансерный осмотр.Поинтересуется, довольны ли вы качеством и доступностью медицинской помощи.Индивидуальное сопровождениеСтраховой представитель организует работу по индивидуальному сопровождению навсех этапах получения медицинской помощи.Осуществит деятельность по защите прав и законных интересов застрахованных лиц.Контроль качества леченияВрач-эксперт обеспечит сопровождение с целью контроля приверженностиназначенному лечению.Проведет контроль качества оказанной медицинской помощи по вашей жалобе.Когда необходимо обращаться к страховым представителям?Предлагают оплатить лекарственные средства, необходимые для лечения, какие-либо медицинские услуги, диагностические исследования, анализы, транспортировкув другое медучреждение.Нарушают сроки оказания медицинской помощи.При отказе в бесплатной госпитализации при наличии направления или в экстреннойКогда не удовлетворены качеством лечения.При желании ознакомиться с порядком и условиями получения бесплатноймедицинской помощи.